Integritetsmeddelande för ASSA ABLOY Opening Solutions intressenter

ASSA ABLOY är måna om att skydda dina personuppgifter. I vår Integritetspolicy beskrivs följande:

de olika typer av personuppgifter vi samlar in från dig (i samband med användning av denna webbplats);
hur vi använder personuppgifterna och varför;
vem vi delar dem med och var;
hur länge vi sparar dem;
dina rättigheter samt hur du kan kontakta oss om du har ytterligare frågor om behandlingen av dina personuppgifter; och
hur vi kan göra ändringar i denna integritetspolicy.

ASSA ABLOY Opening Solutions Sweden AB, 556034-3161 på KUNGSGATAN 71, 632 21, Eskilstuna ansvarar i egenskap av ”personuppgiftsansvarig” för behandlingen av dina personuppgifter.

Frågor & svar

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Kunder

Ändamål	Personuppgifter	Laglig grund	Lagringstid
Administrera utbildningar och certifieringar ifall ASSA ABLOY Opening Solutions Sweden är personuppgiftsansvarig samt bevara och på begäran tillställa registrerade personer kopior av diplom och certifikat.	Namn E-post Telefonnummer Företag Resultat	Fullgörande av avtal, uppgifterna är nödvändiga för att vi ska kunna fullgöra förpliktelser i avtal om avtalet har ingåtts av den registrerade Intresseavvägning, ifall det rör kontaktpersoner hos en kund som är personuppgiftsansvarig. Vårt intresse av att administrera utbildningar och certifieringar väger över den registrerades intresse av att inte få sina uppgifter behandlade för detta ändamål.	Under utbildning + 3 år
Hantera registrerades rättigheter enligt GDPR	Namn Identifikator	Rättslig förpliktelse, uppgifterna är nödvändiga för att vi ska kunna fullgöra förpliktelser enligt svensk lag	Under ärendet + 10 år
Hantera personuppgiftsincidenter enligt GDPR	Namn E-post Telefonnummer	Rättslig förpliktelse, uppgifterna är nödvändiga för att vi ska kunna fullgöra förpliktelser enligt svensk lag	Under ärendet + 10 år
Hantera räkenskapsinformation	Namn E-post Telefonnummer Företag Organisationsnummer	Rättslig förpliktelse, uppgifterna är nödvändiga för att vi ska kunna fullgöra förpliktelser enligt svensk lag	Under det räkenskapsår som informationen avser + 7 år
Administrera kreditupplysningar på enskilda firmor i syfte att bedöma firmornas lämplighet i samband med eventuell ASSA-certifiering, varvid firmans ekonomiska stabilitet utgör ett moment	Namn E-post Telefonnummer Företag Finansiell information Organisationsnummer	Intresseavvägning, Vårt intresse av att kunna göra en ekonomisk riskbedömning i samband med certifiering överväger den registrerades intresse av att inte få sina uppgifter behandlade för detta ändamål. Behandlingen kan därtill sägas ligga i den registrerades intresse i de fall certifiering utfärdas.	Raderas direkt efter beslut
Hantera inkassoärenden för enskilda firmor	Namn E-post Telefonnummer Företag Organisationsnummer	Intresseavvägning, Vårt intresse av att kunna se till att få betalt för våra fordringar överväger den registrerades intresse av att inte få sina uppgifter behandlade för detta ändamål.	Fram till inkommen betalning + 3 månader
Administrera klagomål/reklamationer (i de fall då ASSA ABLOY Opening Solutions Sweden är personuppgiftsansvarig)	Namn E-post Telefonnummer	Intresseavvägning, om det rör kontaktpersoner hos kund som är personuppgiftsansvarig, eftersom vi bedömer vårt intresse av att kunna hantera reklamationer och förbättra våra produkter överväger den registrerades intresse av att inte få sina uppgifter behandlade för detta ändamål.	Under ärendet + 1 år
Hantera testning och felsökning ifall ASSA ABLOY Opening Solutions Sweden är personuppgiftsansvarig	Namn E-post Telefonnummer	Fullgörande av avtal, uppgifterna är nödvändiga för att vi ska kunna fullgöra förpliktelser i avtal där de registrerade är kunder Intresseavvägning, ifall kunden är ett företag, eftersom vi bedömer vårt intresse av att kunna hantera reklamationer och förbättra våra produkter överväger den registrerades intresse av att personuppgifterna inte behandlas för detta ändamål	Under tiden testning eller felsökning pågår
Administrera supportärendehantering	Namn E-post Telefonnummer	Intresseavvägning - om det rör kontaktpersoner hos en kund som är personuppgiftsansvarig. Vårt intresse av att administrera supportärende väger över den registrerades intresse av att inte få sina uppgifter behandlade för detta ändamål.	Under avtalstiden + 6 månader
Hantera NDA:er	Namn	Intresseavvägning, eftersom vi bedömer att vårt intresse av att kunna säkerställa sekretess överväger den registrerades intresse av att inte få sina uppgifter behandlade för detta ändamål.	Under avtalstiden + 10 år
Administrera licenser för att kunna ge kund, t.ex låssmeder, tillgång till system med hög säkerhetsklassning	Namn Personnummer Telefonnummer E-post Företag	Intresseavvägning, om det rör kontaktpersoner hos en kund som är personuppgiftsansvarig. Vårt intresse av att administrera kundlicenser väger över den registrerades intresse av att inte få sina uppgifter behandlade för detta ändamål.	Under licens + 1 år
Administrera orderhantering	Namn Telefonnummer E-post Adress	Intresseavvägning, om det rör kontaktpersoner hos en kund som är personuppgiftsansvarig. Vårt intresse av att administrera ordern väger över den registrerades intresse av att inte få sina uppgifter behandlade för detta ändamål	Under avtalstiden + 3 år
Möjliggöra leverans av varor till slutanvändare/konsument	Namn Telefonnummer E-post Adress	Intresseavvägning, Vårt intresse av att kunna leverera varor väger över den registrerades intresse av att inte få sina uppgifter behandlade för detta ändamål	Fram till leverans + 10 år
Kontakta befintliga kunder (B2B) med nyhetsbrev och marknadsföring, som inte har begärt informationen/anmält sig för utskick	Namn E-post Adress Företag	Intresseavvägning, eftersom vi bedömer att vårt intresse av att informera våra kunder om nyheter och/eller förändringar i våra produkter överväger den registrerades intresse av att inte få sina uppgifter behandlade för detta ändamål.	Ifall den registrerade har begärt informationen: Från avanmälan/opt-out + 1 år (utskick upphör omgående) Ifall den registrerade inte har begärt informationen: Under avtalstiden + 1 år
Administrera event	Namn Telefonnummer E-post Specialkost	Intresseavvägning, om det rör förpliktelse gentemot företag eller våra egna anställda eftersom vi bedömer att vårt intresse av att kunna genomföra event för besökare/anställda överväger den registrerades intresse av att inte få sina uppgifter behandlade för detta ändamål. Samtycke, i det fall deltagarlistor ska sparas under en längre period än vad som anges här	Under evenemang + 1 månad
Marknadsföra företaget på vår externa webb	Namn Företag Bild	Intresseavvägning, om det rör förpliktelse gentemot företag eller våra egna anställda eftersom vi bedömer att vårt intresse av att kunna marknadsföra företaget överväger den registrerades intresse av att inte få sina uppgifter behandlade för detta ändamål.	Under kampanj + 3 månader
Administrera kundofferter (B2B)	Namn Telefonnummer E-post Företag	Intresseavvägning, vårt intresse av att behandla denna information för att gynna en effektiv anbudsprocess överväger den registrerades intresse av att inte få sina uppgifter behandlade för detta ändamål.	Under offerten giltighetstid + 6 månader eller enligt sekretessavtal i upphandling
Administrera kundavtal (B2B)	Namn Telefonnummer E-post Företag	Intresseavvägning, om det rör kontaktpersoner hos en kund som är personuppgiftsansvarig. Vårt intresse av att administrera avtal väger över den registrerades intresse av att inte få sina uppgifter behandlade för detta ändamål.	Under avtalstiden + 10 år
Administrera kundavtal (B2C)	Namn Telefonnummer E-post Adress	Fullgörande av avtal i den mån behandlingarna krävs för att fullgöra avtalet/avtalsenliga åtaganden (t.ex. garantier) mot den registrerade.	Under avtalstiden + 10 år

Potentiella kunder

Ändamål	Personuppgifter	Laglig grund	Lagringstid
Hantera registrerades rättigheter enligt GDPR	Namn Identifikator	Rättslig förpliktelse, uppgifterna är nödvändiga för att vi ska kunna fullgöra förpliktelser enligt svensk lag	Under ärendet + 10 år
Hantera personuppgiftsincidenter enligt GDPR	Namn E-post Telefonnummer	Rättslig förpliktelse, uppgifterna är nödvändiga för att vi ska kunna fullgöra förpliktelser enligt svensk lag	Under ärendet + 10 år
Administrera marknadsutskick till kontaktpersoner hos potentiella kunder (B2B) som har begärt informationen/anmält sig för utskick	Namn E-post Adress Företag	Intresseavvägning, eftersom vi bedömer att vårt intresse av att kunna bedriva marknadsföring överväger den registrerades intresse av att inte få sina uppgifter behandlade för detta ändamål.	Från avanmälan/opt-out + 1 år (utskick upphör omgående)
Administrera ett första marknadsutskick/en kampanj till kontaktpersoner hos potentiella kunder (B2B) som inte begärt informationen/anmält sig för utskick	Namn E-post Adress Företag	Intresseavvägning, eftersom vi bedömer att vårt intresse av att kunna bedriva marknadsföring överväger den registrerades intresse av att personuppgifterna inte behandlas för detta ändamål.	Från insamling + 1 mån till första kontakt, därefter 2 månader

Leverantörer

Ändamål	Personuppgifter	Laglig grund	Lagringstid
Hantera registrerades rättigheter enligt GDPR	Namn Identifikator	Rättslig förpliktelse, uppgifterna är nödvändiga för att vi ska kunna fullgöra förpliktelser enligt svensk lag	Under ärendet + 10 år
Hantera personuppgiftsincidenter enligt GDPR	Namn E-post Telefonnummer	Rättslig förpliktelse, uppgifterna är nödvändiga för att vi ska kunna fullgöra förpliktelser enligt svensk lag	Under ärendet + 10 år
Hantera räkenskapsinformation	Namn E-post Telefonnummer Företag Organisationsnummer	Rättslig förpliktelse, uppgifterna är nödvändiga för att vi ska kunna fullgöra förpliktelser enligt svensk lag	Under det räkenskapsår som informationen avser + 7 år
Hantera inköp av varor och tjänster	Namn Telefonnummer E-post	Intresseavvägning, eftersom vi bedömer att vårt intresse av att kunna kontakta potentiella leverantörer överväger den registrerades intresse av att inte få sina uppgifter behandlade för detta ändamål.	Fram till leverans + 10 år
Hantering av upphandlingar	Namn Telefonnummer E-post	Intresseavvägning, eftersom vi bedömer att vårt intresse av att kunna upphandla nya leverantörer överväger den registrerades intresse av att inte få sina personuppgifter behandlade för detta ändamål.	Tilldelningsbeslut + 6 månader

Testpersoner

Ändamål	Personuppgifter	Laglig grund	Lagringstid
Dokumentation för att kunna hantera betatester	Namn Telefonnummer E-post Adress	Intresseavvägning, eftersom vårt intresse av att kunna utföra betatester väger tyngre än den registrerades intresse av att inte få sina personuppgifter behandlade för dessa ändamål.	Under testperiod + 2 år
Hantera registrerades rättigheter enligt GDPR	Namn Identifikator	Rättslig förpliktelse, uppgifterna är nödvändiga för att vi ska kunna fullgöra förpliktelser enligt svensk lag	Under ärendet + 10 år
Hantera personuppgiftsincidenter enligt GDPR	Namn E-post Telefonnummer	Rättslig förpliktelse, uppgifterna är nödvändiga för att vi ska kunna fullgöra förpliktelser enligt svensk lag	Under ärendet + 10 år

Rekryteringskandidater

Ändamål	Personuppgifter	Laglig grund	Lagringstid
Hantera registrerades rättigheter enligt GDPR	Namn Identifikator	Rättslig förpliktelse, uppgifterna är nödvändiga för att vi ska kunna fullgöra förpliktelser enligt svensk lag	Under ärendet + 10 år
Hantera personuppgiftsincidenter enligt GDPR	Namn E-post Telefonnummer	Rättslig förpliktelse, uppgifterna är nödvändiga för att vi ska kunna fullgöra förpliktelser enligt svensk lag	Under ärendet + 10 år
Ta emot, utvärdera och besluta kring arbetsansökningar	Namn Telefonnummer E-post Personnummer + CV och personligt brev	Fullgörande av avtal, uppgifterna är nödvändiga för att vi ska kunna fullgöra förpliktelser i anställningsavtal och kollektivavtal	Under rekrytering + 2 år

Besökare

Ändamål	Personuppgifter	Laglig grund	Lagringstid
Hantera registrerades rättigheter enligt GDPR	Namn Identifikator	Rättslig förpliktelse, uppgifterna är nödvändiga för att vi ska kunna fullgöra förpliktelser enligt svensk lag	Under ärendet + 10 år
Hantera personuppgiftsincidenter enligt GDPR	Namn E-post Telefonnummer	Rättslig förpliktelse, uppgifterna är nödvändiga för att vi ska kunna fullgöra förpliktelser enligt svensk lag	Under ärendet + 10 år
Hantera kameraövervakning för säkerhet i fysiska lokaler	Bild	Intresseavvägning, eftersom vi bedömer att vårt intresse av säkerhet i våra fysiska lokaler väger över den registrerades intresse av att inte få sina uppgifter behandlade för detta ändamål	Från inspelning + 30 dagar
För att administrera besök i företagets lokaler	Namn Telefonnummer Företag	Intresseavvägning, vårt intresse av att behandla denna information för att kunna informera den person som får besök samt för att kunna veta vilka personer som befinner sig i våra lokaler väger tyngre än den registrerades/besökarens intresse av att inte få sina uppgifter behandlade för detta ändamål. I händelse av brand behöver vi också kunna ta fram en utrymningslista.	Under besök + 1 dygn

Skydd av personuppgifter

ASSA ABLOY Opening Solutions Sweden har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter och för att förhindra att dina personuppgifter används för olagliga ändamål eller görs tillgängliga till obehöriga.

Anställda hos oss samt personuppgiftsbiträden och underbiträden ska följa våra interna riktlinjer för dataskydd.

Vart och till vem överförs dina personuppgifter?

För att uppfylla något av ovanstående syften kan vi komma att lämna ut dina personuppgifter enligt följande:

- till andra företag inom ASSA ABLOY-koncernen

- till tredje parter som tillhandahåller tjänster med anknytning till denna webbplats eller dess funktioner, men endast i den utsträckning det krävs för att tillhandahålla dessa tjänster.

---> IT-leverantörer som driftar, utvecklar och erbjuder stöd för denna webbplats
---> Digital Analytics-leverantörer som ger oss verktyg som hjälper oss att förbättra din erfarenhet på vår hemsida

- om så krävs enligt lag; och/eller

- till en köpare eller en potentiell framtida köpare av vår verksamhet.

Personuppgiftsbiträden

ASSA ABLOY Opening Solutions Sweden kan i vissa fall använda biträden som tillhandahåller tjänster för oss, t.ex. IT-tjänster. Vi förbinder oss i dessa fall att ha personuppgiftsbiträdesavtal med samtliga biträden samt att dessa biträden följer Dataskyddsförordningen (GDPR).

Överföring till tredje land

Ryssland - Vi kan komma att överföra personuppgifter till Ryssland i samband med vår hantering av kundsynpunkter och reklamationer via systemet Complaints, tillhandahållet av företaget Sopra Steria. Vi tillämpar de av EU-kommissionen godkända standardavtalsklausuler vid överföringen, för att säkerställa en lämplig skyddsnivå för dina personuppgifter.

Dina rättigheter

I relation till de personuppgifter som vi innehar om dig har du rätt att:

- begära en kopia av dina personuppgifter från våra register;

- begära att vi rättar eller raderar dina personuppgifter (även om detta innebär att ditt konto tas bort, eller att vi inte längre kommer att kunna hantera dina förfrågningar eller beställningar);

- begära att vi upphör med att behandla dina personuppgifter (exempelvis då vi använder dem i syfte att förbättra vår webbplats), eller att vi begränsar behandlingen av personuppgifterna (exempelvis om du anser att de är felaktiga);

- begära att få ut de personuppgifter som vi använder för att förse dig med av dig efterfrågad information, hantera en beställning eller administrera ditt konto eller vår relation med dig, i ett maskinellt läsbart format vilket du sedan har rätt att överföra till annan personuppgiftsansvarig; samt

- när som helst återkalla det samtycke du lämnat till oss angående behandling av dina personuppgifter för marknadsföringssyften.

Vi kan komma att avslå din begäran om att radera dina personuppgifter om vi behöver fortsätta att behandla dem för att fullgöra en rättslig förpliktelse eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

En begäran om att utöva dina rättigheter ska framställas till "Att: ASSA ABLOY DPO/DPM” på vår kontaktsida.

Om du vill klaga på hur vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att anmäla detta till relevant dataskyddsmyndighet eller till aktuell tillsynsmyndighet där du bor eller arbetar (om annan än ovan angivna).

Hur kan vi göra ändringar i denna integritetspolicy?

Vi kan från tid till annan komma att uppdatera denna integritetspolicy till följd av ändrade krav i lag, regelverk eller vår verksamhet. Vi kommer att meddela dig för det fall sådana ändringar genomförs (inklusive när ändringarna träder i kraft). Om du fortsätter att använda webbplatsen efter att sådana uppdateringar genomförts så kommer det att tolkas som att du accepterar ändringarna. Skulle du inte acceptera en uppdatering som sker av denna integritetspolicy bör du sluta använda denna webbplats.